1. Chính sách mua hàng

  • Quý khách chọn sản phẩm cần mua, điền thông tin, shop sẽ liên hệ lại với khách.
  • Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với shop bằng: điện thoại, email, tin nhắn, viber, zalo hoặc tới tận nơi để mua hàng. Quý khách nên liên hệ trước khi tới địa chỉ của shop để được phục vụ tốt nhất.
  • Thông tin liên hệ

Trần Hoàng Triều Shop

Địa chỉ: 80/1/2 Tân Hòa Đông, Phường 14, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 08 3877 8144 – 0934 66 84 60 (Viber – Zalo)

  1. Chính sách giao hàng

  • Hàng giao miễn phí tùy đơn hàng, mặt hàng.
  • Hàng giao tính phí tùy đơn hàng, mặt hàng. Shop có liên kết với nhiều nhà vận chuyển như: VietelPost, Giaohangnhanh, Giaohangtietkiem,…
  1. Chính sách bảo hành

  • Hàng bảo hành tại nhà tùy sản phẩm và do công ty của nhãn hàng đó bảo hành.
  • Hàng bảo hành trực tiếp tại shop.
  1. Chính sách đổi trả

  • Hàng đổi trả (nếu có) vui lòng mang đến trực tiếp cửa hàng
  • Không đổi trả đối với các mặt hàng đã qua sử dụng.
  • Không đổi trả với các đơn hàng sỉ, đơn hàng mua số lượng nhiều.
  1. Chính sách thanh toán

  • Đối với các đơn hàng mua hàng có giá trị, hàng số lượng lớn, hàng phải đặt trước,… xin quý khách vui lòng đặt cọc.
  • Chấp nhận hình thức COD. Đồi với hàng giao COD số lượng lớn, quý khách vui lòng tạm ứng trước tiền vận chuyển. Tiền vận chuyển sẽ được hoàn lại khi shop đã nhận được tiền thanh toán của quý khách từ nhà vận chuyển.
  • Chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, trong phần nội dung quý khách nên ghi rõ “Thanh toán cho đơn hàng/sản phẩm…” . Thông tin chuyển khoản xin vui lòng liên hệ với shop. Sau khi chuyển khoản xin quý khách vui lòng gửi mail hoặc tin nhắn, ghi đây đủ thông tin gồm: Họ tên, ngân hàng chuyển đến, số tiền thanh toán, số đơn hàng/tên hàng,… để shop tiện việc kiểm tra.